DOMANDE FREQUENTI
La risposta ad ogni tuo dubbio
Cos’è VIAGGI A SORPRESA
Viaggi a Sorpresa è un nuovo format per viaggiare durante i weekend con il fattore sorpresa come novità. Offre due opzioni di viaggio, a partire da € 165 e comprende 2 Notti in un HOTEL a 3 o 4 stelle situato vicinissimo al centro, una piccola guida della città e un’esperienza. La seconda opzione di viaggio parte da una base di € 195 e comprende 3 Notti in un HOTEL a 3 o 4 stelle situato vicino al centro, una piccola guida della città ed un’esperienza da vivere durante il soggiorno.
Come funziona l’opzione ITALIA (Hotel+1 Esperienza)
Quota Base – € 165: Viaggerai in una città a sorpresa in Italia. Con quest’opzione puoi scegliere la meta del tuo viaggio e il mese in cui viaggiare: per esempio, un weekend a Venezia ad Aprile. Inizi scegliendo la destinazione, poi il mese del viaggio. Puoi scartare qualche weekend se hai già dei programmi. Circa sette giorni dopo l’ordine ti invieremo direttamente a casa una mistery box contenete la destinazione a sorpresa, un voucher con una esperienza da fare con chi ti accompagna, la prenotazione dell’hotel e una guida cartacea della cittá. Cosa aspetti? Provalo!
Come funziona l’opzione EUROPA (Hotel + Esperienza)
Quota Base – € 195: Viaggerai in una cittá a sorpresa in Europa. Con questo tipo di opzione potrai scegliere il mese in cui viaggiare, potrai scartare qualche weekend se hai giá dei programmi ed infine scartare alcune delle nostre 20 destinazioni a sorpresa, tra le quali Londra, Madrid, Lisbona, Amsterdam… e molte altre fantastiche cittá. Circa 7 giorni dopo l’0rdine ti invieremo direttamente a casa una mistery box con la tua destinazione a sorpresa, la prenotazione dell’hotel, e il voucher contenente l’esperienza da vivere durante il soggiorno.
Le nostre destinazioni
Puoi viaggiare verso una meta a sorpresa tra le 20 possibili destinazioni che offriamo con le opzioni “Europa” e “Italia”. Con l’opzione “Italia” dovrai indicarci la tua città di partenza e scartare 2 fra le 12 destinazioni proposte. Con l’opzione “Europa” potrai scartare 3 delle 20 destinazioni che proponiamo ad esempio Amsterdam, Londra, Madrid, Lisbona, Parigi… Non ti resta che provarlo!
Ci sono costi aggiuntivi?
No, nel prezzo è compresa la spedizione!
Variazioni di prezzo in base al mese e alle date
In base al mese che scegli potresti avere un supplemento dovuta alla stagionalità, come ad esempio Agosto o Dicembre. Puoi trovare prezzi piú bassi o piú alti in base alla stagionalità. Se decidi di prenotare senza troppo anticipo, non troverai molti posti disponibili. È per questo che i prezzi dei viaggi aumentano (in base alla disponibilitá delle camere degli hotel e più in generale dei servizi a terra).
E l’hotel?
Abbiamo contratti con molte catene alberghiere, che vanno da un minimo di 3 alle 4 stelle. Sono ubicati nel centro città o il più vicino possibile.
Di quali documenti avrò bisogno?
Molte delle nostre destinazioni sono parte dell’Unione Europea: puoi viaggiare senza problemi se hai una carta d’identitá valida per l’espatrio e se sei residente in un paese appartenente all’Unione Europea. Non dimenticare di controllare che tutti i tuoi documenti siano in regola! Se hai qualche dubbio sulla destinazione o sulla documentazione necessaria, non esitare a mandarci una mail a info@freedomtravelitalia.com.
I minori?
I bambini di età inferiore ai 16 anni non possono viaggiare da soli, devono essere accompagnati da un passeggero adulto.
Quando prenotare?
Noi consigliamo di effettuare l’ordine circa 3 mesi prima rispetto all’utilizzo. In questo modo potrete pianificare al meglio l’avvicinamento alla città contenuta nella Mistery Box. Potrete anche incaricarci di trovare per Voi la migliore soluzione e prenotarla con Noi per avere garanzie superiori ai portali on-line.
I nominativi dei partecipanti al viaggio?
Una volta effettuato l’ordine, verrete contattati tramite la email fornita al momento dell’acquisto per indicarci i nominativi così come riportati sul documento di identità/passaporto e le relative date di nascita.
Cosa succede se faccio l’acquisto e poi non potrò partire?
I pacchetti a sorpresa NON sono rimborsabili. In caso di annullamento da parte dell’utente pervenuto entro 20 giorni dalla partenza, verrà generato un credito nominativo di pari valore. Nel momento di una riprogrammazione del viaggio saranno a carico dell’utente le spese di spedizione di una nuova Mistery Box. Se l’annullamento viene notificato oltre i 20 gironi prima della partenza non è previsto il credito nominativo.